Varje berättelse håller ihop ursprungsfrågan, testgränserna och utfallet. Grundaren fattar beslutet.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 1 / 7
Daddy
Grundaren vill ha ett system för alla servicebolag. Daddy skiljer köparen (driftchefen) från användaren (teknikern). Första antagandet: planeringsproblemen kostar tillräckligt för att köparen ska betala för ett byte.
Ut: köpare, användare och betalningsvilja blir separata antaganden.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 2 / 7
Brainstorm
Rummet jämför ett komplett affärssystem, ett planeringslager och en kundportal. Teknikerperspektivet ifrågasätter ännu en app; ekonomiperspektivet synliggör migreringskostnaden. De väljer planering ovanpå befintligt system.
Ut: ett smalt koncept; tillgång till integrationer är fortfarande okänd.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 3 / 7
Research
Grundaren beställer en jämförelse av tre leverantörers offentliga integrations- och prissidor, utförd manuellt och importerad med URL, utdrag och läsdatum. Rapporten visar skillnader i tillgängliga gränssnitt. Den bevisar inte att kunder vill betala.
Ut: ett källbelagt researchunderlag och en tydlig lucka om kunderna. Källorna är fiktiva i berättelsen.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 4 / 7
Affärsverkstaden
Verkstaden skiljer en driftchefspersona från en teknikerpersona och planerar direktkontakt via branschkontakter. Abonnemang, införande och rapporter är tre strömmar. Ett scenario med svagare efterfrågan visar att kundanskaffning och införande måste bära sig före expansion.
Ut: ändringsbara antaganden. I modellen nedan är 3 % månatligt kundbortfall ett antagande, inte uppmätt retention.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 5 / 7
Styrelse · plan
Styrelsen föreslår en conciergepilot med delad planering och manuell dataimport. Före rekrytering låser grundaren: fem kvalificerade driftchefer, 14 dagar, minst två betalda pilotåtaganden och högst fyra införandetimmar per pilot. Ingen komplett plattform byggs.
Ut: ett litet leveransprov med två förhandsbestämda kriterier.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 6 / 7
Test · utfall
Fiktivt utfall: fem chefer får samma erbjudande; två betalar. Varje pilot kräver nio införandetimmar. Betalningsgränsen nås (2/5); leveransgränsen missas (9 > 4 timmar). Ingen pilot ger förnyelsebelägg efter bara 14 dagar.
Ut: noterade fiktiva observationer i berättelsen, inte bevis för skalbar SaaS-ekonomi eller poster i ett riktigt konto.
Fieldwork OS · B2B-programvara · RUM 7 / 7
Beslut + minne
Styrelsen rekommenderar en integration och ett kundsegment. Grundaren väljer en ny iteration: prova ett betalt införandepaket innan rapporttillägg byggs. Second Mind behåller ursprungliga gränser, researchunderlag, fem erbjudandeutfall och båda tidsloggarna så att det missade leveransmålet inte skrivs om.
Beslut: smalna av erbjudandet. Retention och upprepningsbar kundanskaffning är fortfarande oprövade.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 1 / 7
Daddy
Idén är en rikstäckande marknadsplats för alla servicejobb. Daddy frågar vilken sida som har det akuta problemet och varför en leverantör skulle reservera tid. Grundaren fokuserar på förvaltare med små återkommande uppdrag i en stadsdel.
Ut: två kundgrupper och en lokal utbudsbegränsning.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 2 / 7
Brainstorm
Rummet jämför direktbudgivning, en hanterad bokningstjänst och en leverantörskatalog. Leverantörsperspektivet avvisar obetald offertjakt; köparen vill veta att någon kommer. De väljer manuell matchning med tydlig svarstid.
Ut: en matchningstjänst där tillgänglighet är viktigare än trafik.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 3 / 7
Research
En uttryckligen vald egen agent får ett researchuppdrag via MCP: granska offentliga leverantörsvillkor och publicerade serviceområden och lämna daterade källor. Grundaren granskar den importerade rapporten. Uppgiven täckning behandlas som ett påstående att kontrollera, inte tillgänglig kapacitet.
Ut: en fiktiv källkarta och okänd faktisk tillgänglighet; appen har inte genomsökt webben.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 4 / 7
Affärsverkstaden
Verkstaden kartlägger köpar- och leverantörspersonas separat. Direktsamtal rekryterar utbud; förvaltarnätverk är den planerade efterfrågekanalen. Provision och abonnemang hålls isär, och uppdragsvärdet visas aldrig som plattformsintäkt.
Ut: en kapacitetsbegränsad modell. Matchningsgraden 70 % är ett fiktivt scenarioantagande.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 5 / 7
Styrelse · plan
Före start låser styrelsen och grundaren ett manuellt tvåveckorstest: de första 20 kvalificerade förfrågningarna i en stadsdel, minst 12 slutförda jobb inom 48 timmar och alla förfrågningar kvar i nämnaren. Fyra leverantörer tar emot uppdragen; ingen programvarumarknadsplats behövs.
Ut: slutförande och tid mäts; sidbesök är inte beslutsmåttet.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 6 / 7
Test · utfall
Fiktivt utfall: 20 förfrågningar, 14 accepterade, 9 slutförda inom 48 timmar. Tre till blir klara sent; två accepterade jobb avbokas. Gränsen missas: 9/20 = 45 %, under 12/20 = 60 %. Acceptans (14/20) får inte kallas leverans i tid.
Ut: flaskhalsen i lokalt utbud blir synlig; fler annonser skulle inte lösa den.
CareLink · tvåsidig marknadsplats · RUM 7 / 7
Beslut + minne
Grundaren följer styrelsens råd att reservera leverantörstider och avgränsa uppdragstypen innan efterfrågan ökas. En ny iteration ska prova ett längre, tydligt servicelöfte. Second Mind behåller alla 20 utfall, avbokningar, tider, källdatum och den ursprungliga missade gränsen.
Beslut: förbättra leveranssäkerheten. Viljan att betala leverantörsabonnemang är fortfarande okänd.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 1 / 7
Daddy
Grundaren vill sälja, hyra ut och serva utrustning till alla lokala företag. Daddy skiljer tre beslut: köpa eller hyra, krav på drifttid och vilja att betala service. Ett customer group av leveransföretag blir utgångspunkten.
Ut: antaganden om köp, hyra och underhåll hålls isär.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 2 / 7
Brainstorm
Rummet jämför eget lager, leverantörslager och ett erbjudande som börjar med service. Driftperspektivet lyfter reparationer; ekonomiperspektivet ifrågasätter en inköpt uthyrningsflotta innan efterfrågan är känd. De väljer en liten hyrespilot med lånade demonstrationsenheter.
Ut: pilotutrustning före en stor kapitalbindning.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 3 / 7
Research
Grundaren kontrollerar manuellt leverantörsofferter, garantivillkor och reservdelsledtider och importerar daterade utdrag som research. Publicerade serviceintervall är planeringsunderlag. Faktisk stilleståndstid och arbetskostnad kräver fortfarande pilotobservationer.
Ut: fiktiva källförankrade kostnadsantaganden och en tydlig fråga om leveransrisk.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 4 / 7
Affärsverkstaden
Verkstaden kopplar en flottchefspersona, direktkontakt och tre intäktsströmmar. Uthyrningsgrad är ett scenario, inte en försäljningsprognos. Tjugo hyresenheter à 12 000 kr binder 240 000 kr före drift; investeringen är separat från månadskalkylen nedan.
Ut: frågor om kapitalbindning och verkstad bredvid intäktsmodellen.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 5 / 7
Styrelse · plan
Före fyraveckorstestet låser grundaren: tio kvalificerade företag får samma hyreserbjudande; minst fyra betalar för ett prov; varje uthyrd enhet ska fungera minst 90 % av sina 20 planerade arbetsdagar. Fel räknas som otillgängliga dagar.
Ut: betalning och driftsäkerhet får separata godkännandekrav.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 6 / 7
Test · utfall
Fiktivt utfall: fyra av tio företag betalar. Tre enheter fungerar 20/20 arbetsdagar; en fungerar 16/20. Total tillgänglighet är 76/80 = 95 %, men den felande enheten når bara 80 %. Kravet 90 % per enhet missas trots ett till synes bra totalvärde.
Ut: en efterfrågesignal, missat driftsäkerhetskrav och ännu inga belägg för årlig serviceförnyelse.
CycleWorks · utrustning + service · RUM 7 / 7
Beslut + minne
Styrelsen rekommenderar en reservenhet och ett mindre serviceområde före lagerinköp. Grundaren pausar flottans expansion och väljer ett reparations- och ersättningstest. Second Mind behåller fyra betalningsnoteringar, dagliga enhetsloggar, garantiutdrag och den ursprungliga gränsen per enhet.
Beslut: testa servicekapaciteten före uthyrningsinvesteringen på 240 000 kr.